Цифровые сервисы

Цифровые сервисы клиентам ОАО «РЖД»

Цифровые сервисы клиентам ОАО «РЖД»

Стратегия цифровой трансформации ОАО «РЖД» в числе основных принципов изменения технологической архитектуры компании предусматривает платформенный подход. Для достижения бизнес-целей ОАО «РЖД» мы развиваем семь цифровых платформ — по ключевым направлениям деятельности.

В рамках платформ разрабатываются проекты цифровой трансформации — цифровые сервисы и продукты. Они обеспечивают взаимодействие с внутренними (сотрудниками) и внешними (пассажирами, грузоотправителями, партнерами и государством) клиентами компании, достижение соответствующих бизнес-целей (увеличение доли рынка, выручки, прибыли, эффективности использования активов).

При этом через все проекты и сервисы «красной нитью» проходят вопросы обеспечения безопасности движения поездов, а также информационной безопасности — непрерывной и надежной работы наших сервисов и систем, защиты наших информационных ресурсов.

Цифровая трансформация РЖД. Подход к реализации

<p>Цифровая трансформация РЖД. Подход к реализации</p>

Перевозочный процесс генерирует огромное количество данных, которые лягут в основу «цифрового двойника». Это даст возможность моделировать различные ситуации, не затрагивая физические объекты. Анализ таких данных позволит предсказывать поведение железнодорожной системы в будущем и принимать эффективные решения.

Огромную роль будет играть искусственный интеллект. Например, он уже используется в системе интеллектуального коммерческого осмотра, позволяя на основе данных 3D-сканирования выявлять с высокой точностью смещение грузов в пути следования с автоматическим оповещением персонала ближайшей станции о необходимости осмотра и принятия решения об отцепке.

Технологии квантовых коммуникаций, распределенных реестров лежат в основе систем, которые обеспечивают в компании информационную безопасность. Все преимущества квантовых коммуникаций, в числе которых — квантовая и постквантовая криптография, обеспечивают полную защиту наших информационных потоков.

Перспективные цифровые технологии

Автом-ая идентификация и отслеживание

Управление пользовательским опытом

Автоматизация рутинных операций (RPA)

Облачные технологии

Носимые устройства

Процессное управление организацией

Электронные площадки

Аналитика на базе машинного обучения

Сервисная модель

Предсказательная диагностика

Приоритетные технологии для перевозочного процесса

Цифровые двойники и моделирование

Новые интерфейсы взаимодействия с пользователем

Распределительные реестры (BLOCKCHAIN)

Имитационное моделирование

Квантовые коммуникации

Интернет вещей (loT)

Большие данные (Big Data)

Речевые сервисы

Автономная техника

Единая комплексная система управления вагонным хозяйством (ЕК АСУВ)

Единая комплексная система управления вагонным хозяйством обеспечивает целый ряд функций в области управления подвижным составом: от автоматического сбора данных и до формирования прогнозной аналитики на основе различных данных.

Контроль предотказного состояния грузовых вагонов — важное направление ЕК АСУВ. Формируемые на основании оперативных и статистических данных предиктивные модели отказа узлов грузовых вагонов позволяют предотвращать отказ узла вагона поезда в процессе его эксплуатации на сети железных дорог России. Создан технологический задел для формирования аналитической отчетности по результатам прогнозирования и по причинам отказа узла.

Диагностика узлов и деталей грузовых вагонов формируется благодаря электронным средствам измерения, новым диагностическим комплексам ППСС — интегрированным постам автоматизированного приема и диагностики подвижного состава на сортировочных станциях. Главная задача ППСС — обеспечить автоматический комплексный технический и коммерческий осмотр вагонов, прибывающих на станции. Оперативный контроль технического состояния подвижного состава на основании показаний средств диагностики подвижного состава на ходу поезда автоматизирует Система комплексного оперативного контроля технического состояния подвижного состава по показаниям систем диагностики (СКАТ).

Благодаря дальнейшему совершенствованию прогнозных моделей станет возможным перейти к обслуживанию вагонов «по состоянию». Это, в свою очередь, позволит уменьшить простои подвижного состава, издержки основных участников рынка и, конечно, повысить уровень безопасности движения поездов.

Проект обеспечит

  • Переход на ремонт по фактическому состоянию посредством прогнозирования отказа грузового вагона
  • Безопасность движения  

Единая комплексная система управления вагонным хозяйством (ЕК АСУВ)

<p>Единая комплексная система управления вагонным хозяйством (ЕК АСУВ)</p>
13 млн

Операций с вагонами в сутки

140 тыс

Вагонов эксплуатируемого парка

6 тыс

Устройств контроля на 17 дорогах РФ

25 гб

Данных измерений с устройств контроля в сутки

Контроль предотказного состояния. Функциональный блок ЕК АСУВ

8

вагонов в секунду максимальная пиковая нагрузка

5 760

прогнозов в сек. на различные узлы вагонов

Прогноз отказа вагона в режиме реального времени

Решения с открытым программным кодом на которых реализована архитектура

Прогнозная модель: по ободу и гребню колеса, по буксовому узлу, по тормозному оборудованию

Широкие возможности горизонтального масштабирования без внесения и изменений в алгоритмы расчета

Развитие функционального блока в 2024-2025 гг.

Добавление факторов в модель

Улучшение качества модели

Выявление причин повторяющихся отказов

Предоставление прогноза отказа вагона операторам подвижного состава при подготовке вагонов под погрузку

Благодаря внедрению технологии распределенного реестра формируются доверительные отношения между РЖД и партнерами компании. С помощью возможностей блокчейна и смарт-контрактов выстраивается доверенная среда в процессе оказания логистических услуг при взаимодействии с грузоотправителями и другими транспортными компаниями, а также при работе с производителями железнодорожной техники, с сервисными компаниями в области локомотивного хозяйства. Одно из технологических преимуществ блокчейна и смарт-контрактов — любое изменение данных в системе не остается незамеченным.

Системы «Доверенная среда» и «Смарт-контракты сервисного обслуживания»

Системы «Доверенная среда» и «Смарт-контракты сервисного обслуживания» создают единое информационное пространство на основе технологии распределённого реестра, обеспечивают эффективное взаимодействие всех участников локомотивного комплекса, включая сервисные компании и заводы.

Задачи, которые решают системы:

  • сбор, хранение и обработку данных по всем объектам и событиям локомотивного комплекса с применением технологии больших данных;
  • построение прогнозных аналитических моделей с помощью методов искусственного интеллекта (машинного обучения). 

В рамках развития автоматизированной системы «Доверенная среда локомотивного комплекса» завершена разработка прогнозной модели по локомотивным бригадам.

Осуществляется прогнозирование отказов оборудования локомотивов на основе информации:

  • о состояниях локомотивного оборудования, поступающей от бортовых микропроцессорных систем; 
  • событиях с локомотивами, получаемых из информационных систем.  

Цели и задачи проектов

Создание доверительного пространства между участниками договора сервисного обслуживания локомотивов

Повышение прозрачности и неизменности исходных данных за счет применения технологии распределенного реестра

Исключение недоверия к обработке данных за счет применения технологии смарт контрактов

Минимизация влияния человеческого фактора при вводе и корректировке данных

Цифровая трансформация процессов

Источники данных АС «Доверенная среда»

  • Диагностические сообщения
  • Параметры работы бортовых систем 
  • Информация больше 15 систем ОАО «РЖД». Данные ЕС ПУЛ, АСОУП-3, ЕК АСУТ, АС ЭП, АС ЦНСИ  

АС «Доверенная среда»

  • Остаточный ресурс оборудования
  •  Прогноз вероятности непланового ремонта
  • Алгоритмические модели физических процессов
  • Модели машинного обучения
  • Прогноз вероятности нарушения безопасности движения персоналом лб

Система «Смарт-контракты сервисного обслуживания»

  • Акты выполненных работ 4 вида
  • Расчеты КГЭф 
  • Расчеты пробегов 
  • Расчеты стоимости сервисного обслуживания  

Источники данных системы «Смарт-контракты сервисного обслуживания»

  • АСУ «Сетевой график» (оперативные графики ремонта, акты непредвиденных работ)
  • Административные издержки 
  • Пересылки  

Создание экосистемы управления эксплуатационным этапом жизненного цикла железнодорожной инфраструктуры ОАО «РЖД»

В целях повышения эффективности процессов управления инфраструктурой реализуется комплексный проект «Создание Экосистемы управления эксплуатационным этапом жизненного цикла железнодорожной инфраструктуры ОАО «РЖД».

Реализовано и развивается автоматизированное взаимодействие бортовых систем средств диагностики объектов инфраструктуры с управляющей системой. На основе полученных данных строится Информационно-аналитическая система комплексной диагностики и мониторинга железнодорожной инфраструктуры. Она обеспечивает анализ, прогнозирование и комплексную оценку состояния объектов железнодорожной инфраструктуры.

Это обеспечивает безопасность движения поездов за счет принятия своевременных управленческих решений.

Также развиваются мобильные приложения по хозяйствам инфраструктуры и программное решение по визуализации на основе геоинформационной системы.

Внедряется мониторинг объектов инфраструктуры с применением технологии интернета вещей. Это дает множество преимуществ, повышая безопасность перевозок, снижая эксплуатационные расходы, переводя экстренные ремонты в планово-предупредительные и, как следствие, обеспечивая рост качества услуг. Умный мост через канал им. Москвы является примером пилотного проекта по цифровизации железнодорожных мостов. Объект оснащён системой мониторинга конструкций с возможностью онлайн получения данных в центральной диспетчерской на базе отечественной платформы Inspark, выбранной РЖД в качестве технологической платформы IoT в системах ОАО «РЖД».

В стратегии до 2030 РЖД будет подключать к IoT платформе всё новые виды объектов мониторинга, что позволит с каждым годом увеличивать проникновение новых технологий в классическую отрасль железнодорожного транспорта, даст целый ряд положительных эффектов, в том числе повышение безопасности движения поездов.

70 тыс

пользователей автоматизированных систем

40 млн

объектов на инфраструктуре ж/д РФ

24 млн

инцидентов с начала 2023 года

16 млн

выполненных работ с начала 2023 года

Управление состоянием объектов инфраструктуры

<p>Управление состоянием объектов инфраструктуры</p>

Диагоностика

  • Путеизмерительные вагоны/тележки
  • Дефектоскопные вагоны/тележки 
  • Электронные путевые шаблоны 
  • Натурные осмотры 
  • Видеоконтроль  

Требуется

  • Уход от натурного контроля
  • Датчики непрерывного мониторинга 
  • Внешняя информация  

 

Состояние

  • Сравнение с паспортной базой
  • Балловая оценка 
  • Контроль допустимости отклонений 
  • Определение критичности инцидентов 
  • Контроль повторяемости инцидентов 
  • Анализ деградации отступлений  

Требуется 

  • Предиктивная аналитика

Планирование и контроль

  • Определение потребности в ресурсах
  • Формирование оптимального плана 
  • Мониторинг до времени устранения  

Требуется 

  • Объективные средства контроля исполнения
  • БПЛА, космоснимки 
  • Датчики мониторинга  

Параметры объектов

  • Участковые характеристики
  • Рельсы, шпалы
  • План и профиль пути
  • Условия эксплуатации
  • Обустройства
  • История ремонтов
  • Допустимые скорости

Требуется 

  • Оцифровка проектной документации (ЕКП ТД)  

В области управления путевой техникой введена в постоянную эксплуатацию Автоматизированная система обработки диагностической и измерительной информации и сверки объемов работ специального подвижного состава. Она предназначена для получения, обработки и хранения данных по диагностике и функционированию специального подвижного состава. Также она способствует контролю готовности фронта к путевым работам, исполнению плана ремонта и текущего содержания пути, управлению информацией о текущих параметрах бортового оборудования специального подвижного состава.

Реализация проекта повысит: 

  • эффективность планирования работ и принятия решений в области эксплуатации специального подвижного состава;
  • надежность функционирования бортового оборудования за счет мониторинга его состояния и управления информацией о его технической эксплуатации.  

Автоматизированная система контроля работы специального подвижного состава (АС КРСПС)

Автоматизированная система контроля работы специального подвижного состава (АС КРСПС)

<p>Автоматизированная система контроля работы специального подвижного состава (АС КРСПС)</p>

Текущее местоположение

Время и место выполнения работ

Наработка и выработка техники

Параметры рабочих органов

Диагностика узлов, агрегатов и подсистем

Контроль расхода топлива

Интеграция с др. системами на подвижном составе

Формирование инцидентов по техническому состоянию

Заказать звонок